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19.04.2013

Mechanische Faxgeräte Adieu: Unified Messaging im Einsatz bei einem Energieversorger in Halle

Die Einsparung mechanischer Faxgeräte, eine hohe Erreichbarkeit und die elektronische Verarbeitung von Nachrichten waren die Ziele eines Energieversorgungsunternehmens in Halle bei der Suche nach der passenden Unified Messaging Lösung. Entschieden hat sich das Unternehmen für den Unified Messaging Server IXI-UMS von serVonic.

Rund 550 Mitarbeiter nutzen die serVonic Unified Messaging Lösung integriert in Microsoft Exchange 2010 und angebunden an SAP. Sie versenden täglich rund 60 Faxe und erhalten rund 180 Faxe direkt im Microsoft Outlook E-Mail Posteingang. Die Mitarbeiter faxen Bestellungen direkt aus dem SAP System heraus, die Rückmeldungen über den Versand werden ihnen auch im Postfach angezeigt. Ebenso versenden und erhalten sie Angebotsanfragen per Fax und nutzen den Massenfaxversand zur Information von Kunden und Interessenten.

Nähere Informationen finden Sie im Anwenderbericht Mechanische Faxgeräte Adieu - Energieversorger in Halle...

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