IXI-Inspector – das Monitoring Tool
IXI-UMS Dienste und Verzeichnisse überwachen
Wer ein Unified Messaging System betreut, möchte die einwandfreie
Funktionalität des Systems gewährleistet wissen. Um eine hohe Verfügbarkeit
zu sichern, ist es wichtig, dass beim Auftreten von Ausnahmezuständen die
erforderlichen Maßnahmen umgehend getroffen werden können.
Zu diesem Zweck gibt es für die Unified Messaging Lösung IXI-UMS das
Monitoring Tool IXI-Inspector.
Damit können generell die wesentlichen IXI-UMS Abläufe überwacht und entsprechende Meldungen abgesetzt werden.
Überwacht werden können:
- IXI-UMS Dienste
- IXI-UMS Prozesse
- IXI-UMS Verzeichnisse
- IXI-UMS Protokolle
Mögliche Aktionen
- Prozess beenden
- Dienst neu starten
- Computer neu starten
- Sound abspielen
- E-Mail generieren
(Absetzen von SMS, Fax, Voice Nachricht über IXI-UMS ebenfalls möglich) - Net Message generieren
- Eintrag ins EventLog
- beliebige Programme ausführen
Mittels einer Verzeichnis- und Dateiüberwachung können Queue-Staus
ermittelt werden. Das Monitoring erfolgt über festgelegte Regeln. So kann
beispielsweise die Anzahl und Verweildauer von Jobs in einem Verzeichnis
überwacht werden. Des weiteren kann vom IXI-Inspector überprüft werden, ob
die Rendering- und Kernel-Prozesse der Unified Messaging-Lösung problemlos
arbeiten.
Wird ein Ausnahmezustand im IXI-UMS System erkannt, führt der IXI-Inspector
vordefinierte Maßnahmen durch. So kann zum Beispiel festgelegt werden, dass
der aktuelle Status des IXI-UMS Systems - durch Kopieren der entsprechenden
Dateien - gesichert werden soll. Dies erleichtert im Anschluss die
Problem-Analyse. Einzelne Dienste des IXI-UMS Systems können automatisch neu
gestartet werden. Die Benachrichtigung mit detaillierten Informationen kann
dem Administrator per E-Mail, Netzwerknachricht, SMS oder Windows EventLog
zugestellt werden.
Nähere Informationen zum Monitoring Tool IXI-Inspector erhalten Sie bei: sales@servonic.de.