Unified Messaging und CTI
für Microsoft Dynamics NAV (ehemals Microsoft Navision)
Über die Schnittstellen IXI-Call NAVconnect und IXI-UMS NAVconnect können serVonic CTI- und Unified Messaging-Funktionen für die Microsoft Business Solution Dynamics NAV zur Verfügung gestellt werden.
Die NAVconnect Schnittstelle steht für Microsoft Dynamics NAV in Version 5.0 und 4 zur Verfügung. Downgrades auf ältere Version von Microsoft Navision sind nach Formularanpassung möglich.
CTI für Microsoft Dynamics NAV
über IXI-Call NAVconnect
Telefonieren aus Dynamics NAV:
Sie können direkt aus einem Dynamics NAV Kontakt über den vorhandenen
Telefon-Button einen Anruf starten.
Anruferidentifikation: Sehen wer anruft, bevor Sie den Hörer abnehmen
Fax und SMS für Microsoft Dynamics NAV
Fax und SMS über IXI-UMS versenden: Sie können alle Arten von Dynamics NAV Berichten (Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen ...) per Fax versenden. Dabei werden die Nummern aus den Stammdaten verwendet, so dass Sie analog zur Funktion „E-Mail an Navision Kontakt“ auch Fax- oder SMS-Nachrichten direkt im Kommunikationsreiter eines Kontaktes erstellen können.
Nähere Informationen zu IXI-UMS und IXI-Call für Microsoft Dynamics NAV erhalten Sie bei: sales@servonic.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular.