IXI-UMS und Microsoft Hosted Exchange
Unified Messaging im Outsourcing-Modell
IXI-UMS als Faxserver oder Unified Messaging System ist auch für Outsourcing-Modelle interessant: Als Add-On Lösung integriert sich die Unified Messaging-Lösung vollständig in Microsoft Exchange und eignet sich damit auch für den Einsatz beim Provider mit Microsoft Hosted Exchange.
Provider, die IXI-UMS einsetzen, können ihren Kunden so nicht nur die E-Mail Funktionalität auf Basis von Microsoft Exchange anbieten, sondern auch die Dienste Fax, Voice und SMS.
Je nach gewünschtem Modell kann Microsoft Hosted Exchange als „Hosted Postfach“, „Hosted Server“ oder „Hosted Service“ mit den Unified Messaging-Funktionen bereit gestellt werden. Die IXI-UMS Software stellt hier einmal mehr ihre Flexibilität unter Beweis: Je nach gewünschter Realisierung oder vorhandener TK- und IT-Landschaft integriert sich IXI-UMS nahtlos in die Microsoft Hosted Exchange Struktur.
Die IXI-UMS Hauptkomponenten können dabei im Hosting Modell direkt beim Provider oder bei den Kunden des Providers betrieben und verwaltet werden. Die Verwaltung der IXI-UMS Benutzerdaten und der UMS Nachrichten kann dabei ins Hosting-Modell eingebunden und ausgelagert werden oder - zum Beispiel aus Gründen des Datenschutzes - direkt beim Kunden verbleiben.
Beispielszenarien
Die folgenden Szenarien zeigen mögliche Varianten für IXI-UMS und Microsoft Hosted Exchange. Weitere Szenarien sind aufgrund der flexiblen IXI-UMS Architektur möglich.
Klassisches Hosting / Provider Variante
Klassisches Hosting / Provider Variante
- IXI-UMS und Hosted Exchange: Szenario 1 - Provider installiert und verwaltet alle IXI-UMS Komponenten. Es ist keine IXI-UMS Installation beim Kunden notwendig. Der Kunde nutzt Hosted Postfächer; der Provider kann die IXI-UMS Dienste Fax, SMS und Voice über SMTP/IMAP/LDAP einfach zur Verfügung stellen (nahtlose IXI-UMS Integration in die MS Hosted Exchange Architektur). Der Provider nutzt eigene Anbindung ans PSTN.
Installation/Verwaltung beim Kunden
Installation/Verwaltung beim Kunden
- IXI-UMS und Hosted Exchange: Szenario 2 - Alle IXI-UMS Komponenten werden beim Kunden installiert und verwaltet, die Verbindung zu den Hosted Postfächern erfolgt über den IXI-UMS Connector. Unterschiedliche TK-Anlagen-Strukturen bei den Kunden werden von IXI-UMS unterstützt.
Verwaltung aufgeteilt Provider/Kunde
Verwaltung aufgeteilt Provider/Kunde
- IXI-UMS und Hosted Exchange: Szenario 3 - beim Provider werden die IT-nahen Komponenten IXI-UMS Exchange Connector und MDS (Message Distribution Server) installiert, die TK-nahen IXI-UMS Komponenten Kernel und Dienste werden beim Kunden installiert und verwaltet. So kann der Kunde die TK-Anbindung selbst verwalten, die IT-Verwaltung erfolgt beim Provider.
