IXI-UMS MDS Message Distribution Server
- Mit IXI-UMS MDS kann - je nach vorhandener IT-Infrastruktur - eine individuelle Lösung realisiert werden. Klassischer Fall für den Einsatz sind z.B. Architekturen, bei denen dezentral Microsoft Exchange Server oder Lotus Domino Server in den Niederlassungen und ein zentrales SAP R/3 oder CRM System mit Zugriffsmöglichkeit für alle Niederlassungen realisiert ist.
Das ausgefeilte Routing-Konzept für verteilte Standorte und komplexe Installationsszenarien
Der IXI-UMS Dienst „MDS Message Distribution Server“ bietet Unternehmen mit verteilten Standorten die Möglichkeit, Unified Messaging flexibel und effektiv in die vorhandene IT-Infrastruktur einzubinden. IXI-UMS MDS übernimmt dabei Routing und Transport der UMS-Nachrichten.
Eine Zustellung der Nachrichten kann damit nicht nur an Standorte im LAN oder WAN erfolgen, sondern mittels HTTP auch an solche, die über beliebige IP-Verbindungen angeschlossen sind. Dies ist neben der Unterstützung verteilter Architekturen mit mehreren Standorten, auch für erhöhte Ausfallsicherheit sowie eine nahtlose Einbindung in Security-Konzepte (Firewall-Überwachung) von Vorteil.
Flexibler Einsatz
Mit IXI-UMS MDS kann - je nach vorhandener IT-Infrastruktur - eine individuelle Lösung realisiert werden. Klassischer Fall für den Einsatz sind z.B. Architekturen, bei denen dezentral Microsoft Exchange Server oder Lotus Domino Server in den Niederlassungen und ein zentrales SAP R/3 oder CRM System mit Zugriffsmöglichkeit für alle Niederlassungen realisiert ist. Lokal kann IXI-UMS hier wie gewohnt genutzt und in das jeweilige Messaging-System integ¬riert werden. Über die Zentrale können die IXI-UMS Nachrichten direkt aus dem ERP/CRM- oder über das Messaging-System versendet werden. Für die richtige Verteilung sorgt der zentral installierte IXI-UMS Dienst MDS. Die Integration in die jeweilige Systemumgebung erfolgt über den entsprechenden IXI-UMS System-Connector. Die IXI-UMS Komponenten in den Niederlassungen können über das IXI-UMS Remote SnapIn für die MMC vom Administrator in der Zentrale konfiguriert und überwacht werden.
Einsparungspotential
IXI-UMS Outbound Routing kann ziel-orientiert und dienste-abhängig realisiert werden. Damit können IXI-UMS Nachrichten wie zum Beispiel Faxe an einer zentralen oder dezentralen Stelle erstellt und – entsprechend der eingestellten Regelungen für das Outbound Routing – an der geeigneten Stelle zentral oder dezentral versendet werden.
Ziel-orientiertes Outbound-Routing
Ziel-orientiertes Outbound-Routing (Least-Cost-Routing) ermöglicht es Unternehmen mit verteilten Standorten, IXI-UMS Nachrichten über die Niederlassung zu versenden, über die es am kostengünstigsten ist. Dabei spielt es keine Rolle, von welcher Niederlassung die Nachricht kommt: IXI-UMS MDS wertet die Zielrufnummer aus und routet die Nachricht automatisch an den entsprechenden IXI-UMS Kernel. Die Rückmeldung über den Versand der jeweiligen Nachricht erhält der ursprüngliche Absender.
Dienste-abhängiges Outbound Routing
Mithilfe dienste-abhängigem Outbound Routing können Unternehmen IXI-UMS Dienste nutzen, auch wenn diese nicht in der jeweiligen Niederlassung installiert sind. Sendet ein Mitarbeiter beispielsweise eine Kurznachricht über die Zentrale, wird die Nachricht an die jeweilige Niederlassung geroutet, in der der IXI-UMS SMS Dienst aktiv ist. Stehen hier mehrere Niederlassungen zur Auswahl, wird anhand des ziel-orientierten Routings der Standort ausgewählt.
