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Faxserver-Virtualisierung und Open Source PBX

serVonic IXI-UMS mit Asterisk bei der Druckerei C.H. Beck (Teil 2)


Faxserver-Virtualisierung bei C.H. Beck: IXI-UMS arbeitet unter VMware über SIP mit der Open Source PBX Asterisk

Die technische Realisierung

Bei der Druckerei C.H. Beck ist die Unified Messaging Software mit IXI-UMS Kernel in Version 5.75 mit vier Kanälen auf einem virtuellen Server unter Windows XP Prof. im Einsatz. Der Exchange Server 2003 läuft virtuell unter VMware ESX 3.5 auf Windows Server 2003. Seit der erfolgreichen Migration von ISDN auf IP Ende 2008 arbeitet das System mit der Open Source TK-Plattform Asterisk zusammen. Die Anbindung an die IP-basierte Asterisk TK-Anlage wird über das IXI-UMS VoIPconnect Modul über SIP ermöglicht. Der IXI-UMS Kernel sorgt für Empfang und Konvertierung der Nachrichten, die Zustellung zum jeweiligen Arbeitsplatz erfolgt in Nördlingen über den IXI-UMS Exchange 2003 Connector. Die Benutzer arbeiten auf Windows Terminal Server. In Sachen Kernel-Erweiterungen ist bei C.H. Beck zudem die Rufnummernzuordnung im Einsatz.
Die Online-Installation der IXI-UMS Komponenten konnte dank telefonischer Unterstützung durch das serVonic Support-Team nach zwei Tagen abgeschlossen werden. Marcus Faas fasst zusammen: „Wir sind mit der Umstellung auf IP sehr zufrieden, das war definitiv der richtige Schritt. Die serVonic Lösung hält, was sie verspricht“.

Fazit

Der langjährige Einsatz von IXI-UMS bei C.H. Beck - seit der Migration 2008 über IP mit Asterisk - spiegelt die Zufriedenheit mit der serVonic Lösung wider. Die Realisierung des Migrationsprojekts verlief reibungslos und verdeutlicht, dass mit einer standardorientierten Architektur, wie sie IXI-UMS von serVonic umsetzt, Flexibilität und Zukunftssicherheit kein Widerspruch sind. Mit IXI-UMS konnten die Arbeitsabläufe im Verlagshaus effizienter gestaltet werden, die Kommunikationsprozesse wurden beschleunigt und kostenoptimiert. Die Faxserver-Lösung integriert sich auch bei Umstellungen nahtlos in die vorhandene IT- und TK-Umgebung und wird den Anforderungen eines modernen Unternehmens gerecht.


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Infos

Nähere Informationen zum Thema Integration von Unified Messaging in Microsoft Exchange Server finden Sie hier.

Fachartikel

Unseren aktuellen Fachartikel zum Thema "Unified Messaging und CTI im Unternehmen - Der Einfluss von Unified Communications auf den Auswahlprozess" finden Sie hier.

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