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serVonic IXI-UMS bei der Kathi Rainer Thiele GmbH

IXI-UMS Exchange 2010 Connector im Einsatz

von Iris Walter | serVonic GmbH | Public Relations


Als eines der ersten Unternehmen hat die Kathi Rainer Thiele GmbH mit Sitz in Halle (Saale) den IXI-UMS Exchange 2010 Connector von serVonic im Einsatz. Das 1951 gegründete Familienunternehmen stellt bereits in 3. Generation Backmischungen für Kuchen, Brot und Herzhaftes her.


Fax-Komfort am Arbeitsplatz: IXI-UMS ermöglicht es, Faxe direkt im Postfach des Messaging-Systems zu empfangen und

IXI-UMS ist seit 2005 im Unternehmen installiert und wird hauptsächlich für Faxempfang und Faxversand benutzt. Insgesamt nutzen derzeit ca. 15 Mitarbeiter den Faxdienst. Neben Angebotsanfragen im Bestellwesen wird auch der Versand von Massenfaxaktionen über IXI-UMS abgewickelt. Im Zuge der Migration von Microsoft Exchange Server 5.5 auf Exchange Server 2010 wurde Anfang 2010 auch die Unified Messaging-Lösung von serVonic  in der aktuellen Version 5.8 mit dem IXI-UMS Exchange 2010 Connector neu installiert. IXI-UMS ist auf einem Windows 2008 Terminalserver 64 BIT installiert und stellt den Benutzern die Faxfunktionen in Microsoft Outlook 2007 bereit.

Fazit

„Die Neuinstallation der serVonic Software hat insgesamt nur 4 Stunden gedauert,“ so Stefan Hartelt, stellvertretender Leiter Organisation und Technik bei Kathi. „Nachdem wir das Format der Empfängeradresse geändert hatten, konnten wir die Installation problemlos abschließen. Seitdem läuft die Software stabil.“


kurz notiert

Mailsysteme
MS Exchange 2010 Server

Software
MS Windows 2008 Terminalserver
IXI-UMS Kernel Version 5.8
IXI-UMS Fax
IXI-UMS Voice
IXI-UMS Auto Attendant
IXI-UMS Ex 2010 Connector

Kontakt

Sibylle Klein
+49 8142 4799-27

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